Vi håber virkelig, at dit Levi’s®-køb opfylder dine forventninger, men vi accepterer også gerne returneringer og ombytninger. For at levere den bedst mulige kundeservice har vi endda udvidet vores returperiode for Levi.com til 90 dage. Alle returneringer og ombytninger, som du sender til os, er gratis, hvis du gør brug af en af nedenstående to muligheder:
Mulighed 1: Returnere eller ombytte med den forudbetalte forsendelsesetiket, der medfølger i din pakke:
I alle levi.com-pakker er der en returfølgeseddel med instrukser om returnering eller ombytning ved hjælp af en forudbetalt forsendelsesetiket.
- Læs returneringsinstrukserne, og udfyld returfølgesedlen med de korrekte oplysninger.
- Pak dine varer forsigtigt sammen med returfølgesedlen i den originale, genanvendelige forsendelsespose, kasse eller anden emballage, som du selv vælger.
- Sæt den forudbetalte forsendelsesetiket fra din ordre fast uden på pakken. Bemærk venligst, at returetiketten tydeligt angiver, hvilket fragtselskab du skal anvende. Send derefter din pakke tilbage til os ved at aflevere den på det udpegede fragtselskabs nærmeste indleveringssted. Du finder fragtselskabets nærmeste indleveringssted på deres hjemmeside.
Mulighed 2: Lav din egen forsendelsesetiket
Hvis du mister den oprindelige forsendelsesetiket fra din pakke, kan du finde den her. Bemærk venligst, at det kun er muligt at lave én etiket pr. ordre. Hvis du senere beslutter dig for at foretage endnu en returnering, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling for assistance.