Hvis du foretrækker en anden størrelse, kan du anmode om at bytte varen på samme måde, som hvis du foretager en almindelig returnering. På returfølgesedlen, som du modtog i din pakke, bedes du angive årsagskode nr. 9 (ombytning) og skrive din foretrukne størrelse.
Derefter kan du bare fortsætte i henhold til de samme instruktioner som ved en almindelig returnering ved hjælp af din forudbetalte eller trykte returforsendelsesetiket.
Så snart vores lagermedarbejdere modtager din returnerede vare med en anmodning om ombytning, kontrollerer de med det samme, om vi har den ønskede vare på lager. Du modtager derefter en bekræftelse på vellykket ombytning og anslået ankomstdato. Ombytningsforsendelser sendes tilbage til dig med det samme fragtselskab og den samme tjeneste som den oprindelige forsendelse.
I tilfælde af, at din foretrukne størrelse ikke er tilgængelig, refunderer vi din oprindelige betalingsmetode.
Hvis du gerne vil bytte din vare til en anden model eller farve, bedes du returnere varen og afgive en ny ordre.
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning