Rückgabe & Erstattung
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- Ich habe das Etikett ausgeschnitten. Kann ich meinen Artikel trotzdem zurückgeben oder umtauschen?
Erstattung
- Kauf mit einem Gutschein
- Ich habe meine zurückgesendete Bestellung mit einem Promo-Code bezahlt, wie bekomme ich die Rückerstattung?
- Mir wurde ein unvollständiger/falscher Betrag erstattet, was kann ich am besten tun?
- Wird meine Standard- oder Expressversandgebühr bei einer Rücksendung zurückerstattet?
- Ich habe um einen Umtausch gebeten. Warum erhalte ich eine Rückerstattung?