Ich kann meine Red tab Coins nicht sehen oder nicht benutzen, wie kommt das?

Wenn du bei levi.com eingeloggt bist und deinen Einkauf beendet hast, gehe zu deinem ¨bag¨ in der oberen rechten Ecke. In deiner Tasche kannst du die Anzahl der Münzen auswählen, die du ausgeben möchtest. Der Wert des ausgewählten Gutscheins wird von der Kaufsumme abgezogen.

Du kannst deine Coins in deiner Einkaufstasche nicht sehen?

Stelle sicher, dass du in deinem Levi's-Konto angemeldet bist. Klick auf deinen Namen in der oberen rechten Ecke und gehe z.B. zu deinem Bestellverlauf, um zu sehen, ob du richtig eingeloggt bist. Wenn nicht, wirst du nach deinem Passwort gefragt. Lösche die Cookies und den Cache deines Browsers. Das kannst du in den Einstellungen deines Browsers tun, normalerweise auf der Registerkarte Datenschutz und Sicherheit. Nachdem du die Cookies und den Cache gelöscht hast, versuche bitte, die Bestellung erneut aufzugeben. Verwende einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.

Kannst du deine Münzen immer noch nicht sehen oder gibt es ein anderes Problem mit deinen Münzen? Bitte kontaktiere uns.

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