Warum wurde meine Bestellung storniert?

Manchmal kann es vorkommen, dass eine Bestellung storniert wird. Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

  • Die gewünschten Artikel sind zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar
  • Die gewünschten Artikel sind zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung in unserem Warenhaus nicht mehr verfügbar
  • Es gab ein Problem bei der Bearbeitung der Zahlungsinformation
  • Es gab ein Problem mit Ihrer Zustell- und/oder Rechnungsadresse

Wenn eine Bestellung storniert wird, bekommst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail, in der der Grund für die Stornierung erklärt wird. Sollten ein oder mehrere Artikel in deiner Bestellbestätigung nicht erscheinen, bekommst du eine Benachrichtigung über die stornierten Artikel. Der Betrag wird über deine ursprüngliche Zahlungsmethode rückerstattet.

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