El pago se ha descontado dos veces. ¿Qué debo hacer?

Lamentamos que se te haya cobrado dos veces. Esto puede ocurrir debido a un fallo en el tiempo de espera del servidor. En este caso, uno de los pagos es una reserva y se reembolsará en un plazo de 24 horas.

Si, pasadas las 24 horas, todavía aparecen ambos pagos en tu cuenta bancaria, por favor, ponte en contacto con nosotros con la siguiente información:

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  • Dirección de correo electrónico
  • Número de pedido
  • Captura de pantalla de ambos pagos de su cuenta bancaria, incluidos los detalles del pago

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