¿Cómo devuelvo/cambio mi pedido de Levi.com?

Realmente esperamos que tu compra Levi's® cumpla tus expectativas, pero también estamos contentos de aceptar devoluciones y cambios. Para ofrecerte la mejor atención al cliente, hemos extendido el período de retorno por Levi.com a 90 días.

Cualquier devolución o cambio que nos envíes es gratuito con nuestra etiqueta prepago. En cada paquete Levi, recibirás un albarán de devoluciones con instrucciones para que tramites la devolución o cambio usando la etiqueta prepago de logística inversa. Por favor, lee las instrucciones y rellena el albarán de retorno con la información correcta. Pon tus artículos precavidamente junto al albarán de retorno en la caja original, sobre o cualquier otro envoltorio que tu elijas. Adhiere la etiqueta prepago incluída en tu pedido en el exterior del paquete. Por favor ten encuenta que la etiqueta de devoluciones indica claramente que transportista necesitarás usar. Entonces podrás acercarte al punto de recogida más cercano y depositar el paquete. Para encontrar el punto de recogida más cercano a ti, por favor consulta la página web del transportista.

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