¿Qué pasa si quiero cambiar mi artículo?

En el caso de cambiar por otra talla se debe hacer del mismo modo que una devolución. En el albarán de retorno recibido en tu pedido, por favor anota el motivo número #9 y rellena la talla que deseas.

Entonces deberás continuar con las instrucciones de una devolución general usando la Etiqueta Prepago de Devolución o imprimiéndola.

Tan pronto como almacén reciba el artículo solicitado a cambiar, immediatamente comprobaran si está disponible en stock. Recibirás un email de confirmación de cambio y fecha de entrega estimada. Los cambios se envían de vuelta al comprador con el mismo transportista y servicio que con el envío original.

En el caso de solicitar una talla que no esté disponible, reembolsaremos al método original de pago. En el caso que quieras un cambio de artículo por otro modelo o color, será necesario que tramites la devolución y realizes un nuevo pedido.

 
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