Sous quel délai vais-je recevoir mon remboursement ?

Votre remboursement devrait apparaître sur votre compte bancaire, sous 3 à 5 jours ouvrables après que le transporteur nous remette votre colis et qu’il arrive à notre centre de distribution. Votre remboursement sera émis sur le mode de paiement initial. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des délais de traitement des remboursements, qui restent tributaires de la banque émettrice. Pour toute question sur les délais de traitement, veuillez contacter votre banque. Veuillez aussi noter que nos procédures de retour et d'échange peuvent prendre jusqu'à 3 semaines pour être traitées en raison des circonstances actuelles.

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