Cosa faccio se ricevo un articolo danneggiato?

Nel caso in cui ricevessi un articolo danneggiato, contatta subito il nostro servizio clienti in modo che possiamo inviarti una sostituzione il prima possibile (ovviamente l'articolo dovrà essere disponibile  in magazzino). Il nostro team del servizio clienti sarà lieti di aiutarvi con le vostre richieste e può essere contattato al seguente numero: 00800 53847 501 (la vostra chiamata è gratuita da qualsiasi rete fissa).

 

Nel caso in cui un articolo risulti essere difettoso a causa di lavorazione o materiali, si prega di restituire non appena possibile, seguendo i passaggi sulla bolla di consegna dei resi inclusa. Assicurati di registrare attentamente il codice motivo n. 4 (articolo difettoso) per indicare il problema difettoso. Tieni presente che questo codice di errore si applica solo alla normale usura e non  si applica a un uso improprio o a danni accidentali  

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