Hoe kan ik mijn Levi.com bestelling retourneren/ruilen?

We hopen dat je Levi’s®-aankoop aan je verwachtingen zal voldoen, maar we accepteren ook retourzendingen en omruilingen. Om een zo goed mogelijke klantenservice te kunnen bieden, hebben we onze retourtermijn voor Levi.com zelfs verlengd tot 90 dagen. Alle retourzendingen en producten die je naar ons stuurt om te ruilen zijn gratis wanneer je een van de twee onderstaande opties kiest:

Optie 1: Retourneren of ruilen met een voorafbetaald verzendlabel dat in je pakket is bijgesloten:

In elk pakket van levi.com vind je een retourbon met instructies voor het ruilen of retourneren van producten met behulp van een voorafbetaald verzendlabel.

  • Lees de instructies voor retourneren en vul de correcte gegevens in op de retourbon.
  • Plaats je artikelen en de retourbon zorgvuldig in de originele herbruikbare verzendzak, doos of een andere verpakking naar keuze.
  • Plak het voorafbetaalde verzendlabel dat met je bestelling is meegestuurd aan de buitenkant van het pakket. Het retourlabel moet duidelijk aangeven welke pakketvervoerder je wilt gebruiken. Je kunt je pakket vervolgens naar ons terugsturen door het af te geven bij het dichtstbijzijnde afgiftepunt van de desbetreffende transporteur. Om het dichtstbijzijnde afgiftepunt te vinden, kun je de website van de pakketvervoerder raadplegen.


Optie 2: Maak je eigen verzendlabel

Als je het originele verzendlabel, dat in je pakket zit, bent kwijtgeraakt, kun je het hier genereren. Houd er rekening mee dat je slechts één label per bestelling kunt maken. Als je besluit om op een later tijdstip een extra retourzending te sturen, neem dan voor hulp contact op met onze klantenservice.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 5 van 6
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen