Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is?

Als je een beschadigd artikel ontvangt, neem dan direct contact op met onze klantenservice, zodat we je zo snel mogelijk een vervangend artikel kunnen toesturen (het artikel moet natuurlijk nog wel op voorraad zijn). Onze klantenservice helpt je graag met je vragen en is op het volgende nummer bereikbaar: 00800 53847 501 (je gesprek is gratis vanaf elke vaste lijn).


Als een artikel defect is door materiaal- of productiefouten, stuur het dan zo snel mogelijk terug door de stappen op de meegeleverde retourbon te volgen. Zorg ervoor dat je zorgvuldig redencodenr. 4 (defect artikel) noteert om het defect aan te geven. Let op, deze defectcode geldt alleen voor normale slijtage en geldt niet voor verkeerd gebruik, onopzettelijke beschadiging of verandering van gedachten.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen