Płatność została pobrana dwukrotnie, co mam zrobić?

Przykro nam, że opłata została naliczona dwukrotnie. Może się tak zdarzyć z powodu błędu przekroczenia limitu czasu serwera. W takim przypadku jedna z płatności jest tylko rezerwacją i zostanie zwrócona Ci w ciągu 24 godzin.

Jeśli po upływie 24 godzin na Twoim koncie bankowym nadal będą widoczne obie płatności, skontaktuj się z nami, podając następujące informacje:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer zamówienia
  • Zrzut ekranu obu płatności z konta bankowego, w tym szczegóły płatności

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 9 z 10
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie