Om du får en skadad artikel måste du omedelbart kontakta vårt kundtjänstteam, så att vi kan skicka ut en ersättningsartikel så snart som möjligt (artikeln måste förstås finnas på lager). Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna med dina förfrågningar, och du kan nå dem på telefon 00800 53847 501 (ditt samtal är avgiftsfritt från alla fasta telefoner).
Om en artikel visar sig vara defekt på grund av bristande utförande eller material ber vi dig att returnera den så snart som möjligt genom att följa anvisningarna på blanketten för returleverans. Se till att ange orsakskod nr 4 (defekt artikel) för att beskriva problemet. Observera att denna felkod endast gäller för normalt slitage och inte omfattar missbruk, oavsiktlig skada eller om du har ångrat dig.
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan