Om du föredrar en annan storlek kan du begära utbyte av samma artikel på samma sätt som när du returnerar en beställning. På den blankett för returleverans som ingår med ditt paket ska du ange orsakskod nr 9 (utbyte) och fylla i din önskade storlek.
Sedan kan du följa samma anvisningar som för en vanlig retur och använda din förbetalda fraktetikett eller en utskriven fraktetikett.
Så snart din returnerade artikel tas emot på lagret med en begäran om utbyte kontrollerar de omedelbart om vi har den begärda artikeln på lager. Sedan får du en bekräftelse på utbytet och ett uppskattat leveransdatum. Leveranser av utbyten till dig sker med samma speditör och tjänst som den ursprungliga leveransen.
Om din önskade storlek inte är tillgänglig gör vi en återbetalning med den ursprungliga betalningsmetoden.
Om du vill byta ut din artikel mot en annan modell eller färg måste du returnera artikeln och göra en ny beställning.
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan