Es tut uns sehr leid, dass du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist, denn es ist uns sehr wichtig, dass unsere Produkte deine Erwartungen erfüllen und übertreffen. Wir möchten dir so gut wie möglich helfen. Seh dir die folgenden Optionen an, um herauszufinden, was du tun kannst.
OPTION 1: Unbenutzter Artikel, gekauft in unserem Webshop levi.com
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OPTION 2: Gebrauchter Artikel, gekauft in unserem Webshop levi.com oder in einem Geschäft
Wenn du den Artikel in einem Geschäft gekauft haben, hast du die Möglichkeit, in eine Levi's®-Filiale im selben Land zu gehen, wo dir das Personal weiterhelfen wird. Alle teilnehmenden Geschäfte findest du hier. Wenn du den Artikel auf levi.com gekauft hast oder es bevorzugst, nicht in ein Geschäft zu gehen, bitten wir dich, uns mit den folgenden Informationen zu kontaktieren
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- Ein Foto des Artikels in voller Größe sowie ein detailliertes Bild des Defekts
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