Ich erhalte eine Fehlermeldung während des Zahlungsvorgangs, was soll ich tun?

Es tut uns leid, dass du während des Zahlungsvorgangs einen Fehler erhalten hast. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir, Folgendes zu versuchen, da dies in der Regel das Problem behebt:

  1. Lösch die Cookies und den Cache deines Browsers. Du kannst dies in den Einstellungen deines Browsers tun. Nachdem du die Cookies und den Cache gelöscht hast, versuche bitte erneut, die Bestellung aufzugeben.
  2. Verwende einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um die Bestellung aufzugeben.
  3. Wähle eine andere Zahlungsart, falls möglich.

Falls keine dieser Maßnahmen das Problem löst, kontaktiere uns bitte. Unser Kundendienst wird dir so gut wie möglich helfen, die Zahlung vorzunehmen und die Bestellung auf deinem Gerät aufzugeben.

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