Ik krijg een foutmelding tijdens het betaalproces, wat moet ik doen?

Het spijt ons dat je een foutmelding krijgt tijdens het betalingsproces. Om dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen we je vriendelijk om het volgende te proberen, aangezien dit meestal het probleem oplost:

  1. Verwijder de cookies en cache van je browser. Je kunt dit doen in jouw browserinstellingen, meestal op het tabblad Privacy en beveiliging. Probeer na het verwijderen van de cookies en cache de bestelling opnieuw te plaatsen.
  2. Gebruik een andere browser of ander apparaat om de bestelling te plaatsen.
  3. Kies indien mogelijk een andere betaalmethode.

Als geen van deze acties het probleem oplost, neem dan contact met ons op. Onze klantenservice zal je zo goed mogelijk helpen om de betaling af te ronden en de bestelling op je toestel te plaatsen.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 29
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen