Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Levi’s®-account. Volg deze stappen om je Red Tab™ Coins te gebruiken bij het afrekenen:
Op de website:
• Voeg items toe aan je tas en ga naar de tas in de rechterbovenhoek.
• Selecteer het aantal coins dat je wilt uitgeven. De waarde van de geselecteerde voucher wordt van je totaalbedrag afgetrokken.
In de app:
• Voeg items toe aan je tas en ga naar de winkelwagen. Je beschikbare coins worden weergegeven.
• Selecteer de beschikbare Red Tab™-vouchers om ze op je bestelling toe te passen. De waarde van de geselecteerde voucher wordt van je totaalbedrag afgetrokken.
Kun je je coins niet zien in je winkelwagen?
Controleer of je correct bent ingelogd:
• Klik op je naam in de rechterbovenhoek (website) of ga naar je account (app).
• Bezoek je bestelgeschiedenis om te bevestigen dat je bent ingelogd. Voer je wachtwoord in als hierom wordt gevraagd.
Wis de cache van je browser of app:
• In een browser: Ga naar de browserinstellingen, vervolgens naar Privacy & Beveiliging en wis cookies en cache.
• In de app: Probeer uit- en weer in te loggen of de app opnieuw te installeren.
Probeer een andere browser of een ander apparaat.
Heb je nog steeds problemen? Neem contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.