Oui, vous pouvez également retourner ou échanger vos articles achetés sur levi.com dans un magasin Levi's® du pays où la commande a été livrée. Pour consulter la liste des magasins participants, veuillez suivre ce lien ou cliquer sur « Trouver un magasin » dans le coin supérieur droit du site Web.
Vous pouvez choisir de recevoir votre remboursement selon votre mode de paiement d'origine qui devrait apparaître sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que nos retours et échanges prennent actuellement jusqu'à 10 jours ouvrables pour être traités. Les délais de traitement des remboursements sont dictés par la banque émettrice et sont hors de notre contrôle. Si vous avez des questions sur les délais de traitement, veuillez contacter votre banque pour plus d'informations.
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Si vous souhaitez échanger un article ou acheter autre chose en magasin, vous pouvez choisir de recevoir votre remboursement sous forme de carte-cadeau électronique* en magasin à utiliser immédiatement.
*Remarque : la carte-cadeau électronique peut être utilisée pour n'importe quel montant, dans n'importe quel magasin Levi's® (hors points de vente), et n'a pas de date d'expiration.
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