Ci dispiace che abbia ricevuto un pacco danneggiato con un ordine incompleto. Ha controllato se ha ricevuto tutte le spedizioni?
Non si preoccupi! Seguite i passaggi indicati di seguito e vi aiuteremo nel più breve tempo possibile:
- Scattare una foto del pacco danneggiato;
- Compilare il modulo di dichiarazione degli articoli mancanti allegato. Se non avete accesso a una stampante, vi preghiamo di compilare il modulo in formato digitale e di caricare una fotografia della vostra firma nella sezione ""Firma"". Non possiamo accettare firme digitali.
- Inviateci il file tramite il nostro modulo di contatto e fateci sapere se desiderate essere contattati telefonicamente o via e-mail fornendoci i vostri dati di contatto.
Grazie mille per la collaborazione. Il nostro servizio clienti vi contatterà per trovare una soluzione.