Przykro nam, że otrzymałeś zwrot nieprawidłowej kwoty. Aby pomóc Ci jak najszybciej, chcielibyśmy sprawdzić następujące kwestie.
- Należy pamiętać, że zwrot zostanie dokonany przez Adyen, a nie Levi´s, ponieważ jest to nasza instytucja finansowa.
- Koszty wysyłki są zwracane tylko w przypadku zwrotu kompletnego zamówienia.
- Czy paczka została zwrócona w jednym czy w kilku pudełkach? Jeśli zamówienie zostanie zwrócone w kilku pudełkach, zwrot kosztów nastąpi w oddzielnych częściach.
W przypadku, gdy zwrócona kwota jest nieprawidłowa. Skontaktuj się z nami, podając następujące informacje:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail, za pomocą którego złożono zamówienie
- Zrzut ekranu zwrotu otrzymanego na konto bankowe.
Z góry dziękujemy i przepraszamy za wszelkie niedogodności.