Bardzo nam przykro, że nie jesteś zadowolona/y z jednego z naszych produktów, ponieważ zależy nam, aby nasze produkty spełniały, a nawet przewyższały Twoje oczekiwania. Chcemy Ci pomóc najlepiej jak potrafimy, sprawdź poniższe opcje, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić.
OPCJA 1: Nieużywany produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym levi.com
Otrzymałaś/eś uszkodzony przedmiot? Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.
OPCJA 2: Używany przedmiot zakupiony w naszym sklepie internetowym levi.com lub w sklepie
Jeśli przedmiot został zakupiony w sklepie, możesz udać się do sklepu Levi's® w tym samym kraju, gdzie personel udzieli Ci pomocy. Wszystkie sklepy biorące udział w programie można znaleźć tutaj. Jeśli produkt został zakupiony na stronie levi.com lub po prostu nie chcesz iść do sklepu, uprzejmie prosimy o kontakt z następującymi informacjami:
- Imię i nazwisko
- Numer zamówienia
- Zdjęcie przedmiotu w całości, a także szczegółowe zdjęcie wady
- Zdjęcie etykiety pielęgnacyjnej z widocznym kodem PC9
Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe.