Warum wurde meine Bestellung (oder ein Teil davon) ohne meine Zustimmung storniert?

Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung (teilweise) storniert wurde. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um dies zu verhindern, kommt dies leider manchmal vor. Der häufigste Grund dafür ist, dass die Bestellung nach den erforderlichen Kontrollen aufgrund fehlender Lagerbestände (teilweise) nicht bearbeitet werden konnte.

Was geschieht nun?

Du erhältst eine Rückerstattung für den/die Artikel, die du nicht erhalten hast. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Konto, mit dem du die Zahlung getätigt hast. In der Regel erscheint die Rückerstattung innerhalb weniger Arbeitstage, es kann aber auch bis zu 10 Arbeitstage dauern. PayPal-Erstattungen können zwischen 10 und 15 Arbeitstagen dauern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

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