¿Has cambiado de opinión? No hay problema. En conformidad con la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores, tienes derecho a cancelar el contrato de compra, lo que significa que puedes desistir total o parcialmente de la compra, por cualquier motivo, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido, salvo que se aplique una excepción legal.
Puedes cancelar fácilmente tu contrato haciendo clic en el enlace «Cancelar pedido». La forma de acceder al enlace «Cancelar pedido» depende de cómo hayas realizado tu pedido: los miembros de REDTAB™ pueden acceder directamente desde su historial de pedidos después de iniciar sesión en su cuenta, mientras que los clientes invitados pueden acceder a través del enlace «Ver tu pedido» incluido en el correo electrónico de confirmación del pedido, introduciendo el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.
Deberás devolver el producto, pero no tendrás que completar ningún formulario de devolución ni ningún trámite similar para procesar dicha devolución.
Te reembolsaremos íntegramente cada artículo devuelto, siempre que se devuelva en las mismas condiciones en las que fue recibido.
El derecho de desistimiento y devolución no se aplica a los productos sellados que no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene una vez retirado el precinto, como la ropa interior.
Nota: Si has elegido una entrega urgente, solo se te reembolsará el importe equivalente al coste de la entrega estándar. Además, si decides conservar determinados artículos y devolver únicamente parte de tu pedido, los gastos de envío no serán reembolsados. Los gastos de devolución no serán reembolsados en caso de desistimiento del contrato.
Los gastos de devolución generalmente no son reembolsables y correrán por tu cuenta tanto si ejerces tu derecho de desistimiento como si devuelves productos conforme a nuestra política estándar de devoluciones. No obstante, algunos miembros de REDTAB™ pueden beneficiarse de devoluciones gratuitas en determinados países, sujeto a los términos y condiciones aplicables.