¿Estás esperando a que llegue tu paquete y no lo encuentras? Entendemos lo molesto que debe ser este sentimiento. La solución más rápida es ponerse en contacto directamente con el transportista.
Ponte en contacto con el transportista a través del sitio web. Utiliza el número de seguimiento que has recibido por correo electrónico. El transportista se pondrá en contacto con el conductor y comprobará dónde se ha entregado tu paquete.
Mientras tanto, es conveniente comprobar con los vecinos si han recibido tu paquete.
¿No encuentras tu paquete y el transportista no puede ayudarte? Rellena la declaración de no recepción de mercancías adjunta y ponte en contacto con nosotross
¿Dónde está mi pedido?
El transportista informa de que mi paquete ha sido entregado pero no lo he recibido, ¿qué puedo hacer?
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