Come posso restituire/cambiare il mio ordine da Levi.com?

Speriamo davvero che il tuo acquisto Levi's® soddisfi le tue aspettative, ma siamo anche lieti di accettare resi e cambi.

  • Per darti il tempo sufficiente, il nostro periodo di restituzione su Levi.com è di 90 giorni.
  • La restituzione o il cambio di un ordine o di un articolo è sempre gratuito.
  • Assicurati di non tagliare le etichette

Si prega di seguire i passaggi seguenti:

PASSO 1: Compila la bolla di consegna del reso

In ogni pacco levi.com riceverai una bolla di consegna del reso. Non riesci a trovare la bolla di consegna del reso? Ti chiediamo per favore di contattarci per aiutarti.
Seleziona il motivo del reso
Se desideri effettuare il cambio, seleziona il codice motivo n. 9 (Cambio) e inserisci la taglia che preferisci.
Inserisci i tuoi articoli più la bolla di consegna del reso nella busta di spedizione riutilizzabile originale, nella scatola o in un altro imballaggio a tua scelta.

Assicurati di rimuovere qualsiasi oggetto personale dal pacco prima di chiuderlo. Levi's non si assumerà la responsabilità per qualsiasi oggetto personale perso durante il processo di reso.

PASSO 2: Utilizza l'etichetta di spedizione prepagata

Nel pacco troverai anche un'etichetta di spedizione prepagata. Non riesci a trovare l'etichetta di spedizione prepagata? Non preoccuparti! Saremo in grado di fornirti una nuova. Contattaci.

Attacca l'etichetta di spedizione prepagata all'esterno del pacco.
Lascialo al punto di raccolta più vicino.

Nota bene:

È possibile utilizzare l'etichetta ricevuta una sola volta. Se dovresti decidere di effettuare un reso aggiuntivo dopo, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Controlla qui per ulteriori informazioni sui rimborsi.

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