Mamy nadzieję, że zakupione produkty Levi's® spełnią Twoje oczekiwania, ale z przyjemnością przyjmujemy również zwroty i wymiany.
- Aby dać Ci wystarczająco dużo czasu, nasz okres zwrotu na Levi.com wynosi 28 dni.
- Zwrot lub wymiana zamówienia lub produktu jest zawsze bezpłatna.
- Upewnij się, że nie odcinasz metek
- Możesz zwrócić zamówienie w wybranych sklepach Levi's®.
Wykonaj poniższe kroki:
KROK 1: Wypełnij formularz zwrotu towaru
W każdej paczce levi.com otrzymasz formularz zwrotu. Nie możesz znaleźć formularzu zwrotu? Skontaktuj się z nami.
Wybierz powód zwrotu.
Jeśli chcesz dokonać wymiany, wybierz kod przyczyny #9 (Wymiana) i wpisz preferowany rozmiar.
Umieść przedmiot(y) wraz z dowodem dostawy zwrotu w oryginalnej torbie transportowej wielokrotnego użytku, pudełku lub innym wybranym opakowaniu.
Upewnij się, że usuniesz wszystkie osobiste przedmioty z paczki przed jej zamknięciem. Levi's nie ponosi odpowiedzialności za żadne osobiste przedmioty zgubione podczas procesu zwrotu.
KROK 2: Użyj opłaconej z góry etykiety wysyłkowej
W paczce znajdziesz również opłaconą z góry etykietę wysyłkową. Nie możesz znaleźć przedpłaconej etykiety wysyłkowej? Nie martw się! Będziemy w stanie dostarczyć nową. Skontaktuj się z nami.
Przyklej opłaconą z góry etykietę wysyłkową na zewnątrz paczki. Nadaj ją w najbliższym punkcie nadania.
Uwaga, otrzymaną etykietę można wykorzystać tylko raz. Jeśli zdecydujesz się na dodatkowy zwrot w późniejszym terminie, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy.
Więcej informacji na temat zwrotów można znaleźć tutaj.