Otrzymałam/em uszkodzoną przesyłkę z niekompletnym zamówieniem, co mam zrobić?

Przykro nam, że otrzymałaś/eś uszkodzoną paczkę z niekompletnym zamówieniem. Sprawdź, czy otrzymałaś/eś wszystkie przesyłki?

Nie martw się! Wykonaj poniższe kroki, a my pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe:

  1. Zrób zdjęcie uszkodzonej przesyłki;
  2. Wypełnij załączony formularz zgłoszenia brakujących produktów. Jeśli nie masz dostępu do drukarki, wypełnij ten formularz cyfrowo i prześlij zdjęcie swojego podpisu w sekcji "Podpis". Niestety nie akceptujemy podpisów cyfrowych.
  3. Wyślij plik do nas za pomocą naszego formularza kontaktowego i poinformuj nas, czy chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą telefonicznie lub e-mailem, podając nam swoje dane kontaktowe.

Bardzo dziękujemy za współpracę. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 1
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie