Przykro nam, że otrzymałaś/eś uszkodzoną paczkę z niekompletnym zamówieniem. Sprawdź, czy otrzymałaś/eś wszystkie przesyłki?
Nie martw się! Wykonaj poniższe kroki, a my pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe:
- Zrób zdjęcie uszkodzonej przesyłki;
- Wypełnij załączony formularz zgłoszenia brakujących produktów. Jeśli nie masz dostępu do drukarki, wypełnij ten formularz cyfrowo i prześlij zdjęcie swojego podpisu w sekcji "Podpis". Niestety nie akceptujemy podpisów cyfrowych.
- Wyślij plik do nas za pomocą naszego formularza kontaktowego i poinformuj nas, czy chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą telefonicznie lub e-mailem, podając nam swoje dane kontaktowe.
Bardzo dziękujemy za współpracę. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.